082-645-4469
02-860-6659
QRCODE-REGISTER
บริการเขียนระบบคิวตามต้องการ
(Customize Service)
" คุณเคยประสบปัญหา ระบบคิว ที่ใช้อยู่ไม่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของคุณได้อย่างเพียงพอ ใช่หรือไม่ เรายินดีรับให้คำปรึกษาพร้อมช่วยวางแผนให้ระบบคิวของคุณสะดวกรวดเร็ว, ประหยัดค่าใช้จายมากยิงขึ้น ให้เรามาช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยประสบการณ์การทำระบบบัตรคิวมามากกว่า 5 ปี สิครับ "
ระบบเรียกคิว แบบทั่วไปจะเป็นการกดเรียกคิวไปตามช่องบริการแบบทั่วไปเท่านั้น แต่ในทุกธุรกิจล้วนมีความต้องการที่แตกต่างกันออกไปตามความต้องการของลูกค้าหรือผู้ที่เข้ามาใช้บริการทำให้ในบางครั้ง ระบบบัตรคิวอัติโนมัติ แบบทั่วไปอาจจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทั้งหมด เราจึงต้องมี “บริการเขียนระบบเรียกบัตรคิวตามต้องการ” เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้สูงสุด พร้อมบริการให้คำแนะนำปรึกษาการวางระบบเรียกคิวให้เหมาะสมและเกิดประโยชน์สูงสุดต่อลูกค้า
ระบบเรียกคิวตามต้องการคืออะไร? และดีกว่าแบบปกติอย่างไร
ระบบเรียกบัตรคิวตามต้องการ หมายถึง ระบบัตรคิวที่ทางลูกค้าสามารถกำนหนดรูปแบบการแสดงผลเองได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น การแสดงผลแบบ แนวตั้ง-แนวนอน, การปรับหน้าจอแสดงผลให้ออกมาตามความต้องการของลูกค้าเพื่อให้เหมาะสมกับผู้ที่กดบัตรคิว นอกจากนี้ระบบเรียกคิวอัตโนมัติในรูปแบบนี้ยังสามารถเรียกได้จากหลากหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นการดูผ่าน โทรศัพท์มือถือ, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์ และยังไม่มีการกำหนดช่องบริการสูงสุดที่สามารถรองรับได้ แม้จะมีช่องการให้บริการมากกว่า 20 ช่องเราก็สามารถดำเนินการได้อย่างไม่มีปัญหา
ตัวอย่างการปรึกษาและวางระบบคิวของเรา
ในกรณีที่ลูกค้าเป็นโรงพยาบาล ทำให้ผู้ที่กดบัตรคิวมีการแบ่งประเภทสิทธิ์การรักษาจำนวนมากทำให้การกดบัตรคิวจะต้องแบ่งตามสิทธิ์ประเภทต่างๆ แยกย่อยมากยิ่งขึ้น โดยในส่วนนี้หลังจากที่เลือกสิทธิ์การรักษาแล้วลูกค้าจะได้บัตรคิวเพื่อไปตรวจสอบสิทธิ์การรักษากับ เวชทะเบียน แล้วออกเป็น VN Slip เพื่อนำไปใช้นัดพบแพทย์ต่อได้
(ในกรณีนี้หากทางผู้ใช้ตู้กดบัตรคิวทำใบ VN Slip สูญหาย ก็สามารถพิมพ์ VN Slip ใบเก่าได้เลยไม่จำเป็นต้องติดต่อเวชทะเบียนอีกรอบ)
นอกจากนี้เรายังมีบริการให้คำปรึกษาการวางระบบคิวทั้งในกรณีที่เป็นอู่รถยนต์, ศูนย์ประกัน, คลินิกความงาม และธุรกิจต่างๆอีกมากมาย เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพราะ ในแต่ละที่ก็จะมีความต้องการที่แตกต่างกัน เราจึงต้องแยกระบบต่างๆเหล่านี้ให้ชัดเจนและปรึกษาการดำเนินงานของลูกค้าอย่างถี่ถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของเราจะตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
ขั้นตอนการใช้ระบบเรียกคิวอัติโนมัติแบบกำหนดเอง
1. การเรียกคิวอัติโนมัติแบบกำหนดเองนั้นทางลูกค้าจะสามารถทำได้มากกว่าการกดบัตรคิวตามเบอร์ หรือ ตามช่องบริการที่ว่าง โดยลูกค้าสามารถกำหนดหน้าต่างของเครื่องกดบัตรคิวได้ว่าจะให้แยกย่อยตามประเภทไหน หรือกี่ประเภทก็ได้ หรือแม้แต่ การนำบัตรประชาชนมาใช้แทนการกรอกข้อมูล แบบเก่า ทำให้ไม่ต้องเสียเวลากรอกข้อมูลอีกต่อไป
2. หลังจากลูกค้าเลือกสิทธิ์ประเภทตามที่ต้องการแล้วลูกค้าสามารถใส่ลูกเล่นเพิ่มเติมได้ เช่น การส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังผู้กดบัตรคิวเพื่อเพิ่มความพิเศษมากยิ่งขึ้น
3. หลังจากที่ผู้ใช้บริการเครื่องกดบัตรคิวได้รับบัตรคิวแล้ว ลูกค้าสามารถนำข้อมูลจากเมนูที่ผู้กดบัตรคิวนำไปเก็บไว้ยัง Database ของลูกค้าเพื่อบันทึกข้อมูลสถิติการกดบัตรคิวหรือข้อมูลส่วนตัวของทางลูกค้าได้
4. นอกจากการให้บริการลูกค้าที่เป็นคนไทยโดยการใช้ข้อมูลจากบัตรประชาชนแล้วทางเรายังสามารถให้บริการลูกค้าที่เป็นชาวต่างชาติโดยการนำข้อมูลจากหมายเลข Passport เพื่อยืนยันตัวตนได้อีกด้วย
เรารับปรึกษาและตอบสนองทุกความต้องการของระบบคิว
ติดต่อ : 02-860-6659, 082-645-4469